2018-07-18
314次
交易糾紛高級經理
20K-35K/月
年終獎
五險一金
有補助
房貼
旅游
申請職位
基本信息
工作性質全職
招聘人數1人
招聘部門不限
學歷要求本科
工作經驗5-10年
年齡要求不限
工作地點宿遷宿豫區京東科技園(江蘇?。?/div>
聯系方式
聯系人:施先生  ( 聯系我時,請說是在泗洪人才網上看到的 )
聯系電話:157****3310
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職位動態
100%
近兩周該職位的簡歷處理率
簡歷處理率
0天
簡歷平均處理時長
2020-05-06
企業最近登錄時間
職位描述
崗位職責:
1、主導、建立并優化交易糾紛判責機制,推動平臺合理性運作;
2、通過對業務的分析,挖掘問題背后的原因,推動商家管理的閉環;
3、根據公司發展戰略及導向,不斷業務創新,維持高于行業服務標準之上的服務水平;
4、負責POP平臺交易糾紛運營團隊統籌管理,主導、建立團隊內部管理機制,推動交易糾紛運營工作的調整與實施;
任職要求
1、本科以上學歷,有電商平臺買賣家仲裁相關工作經驗,5年以上大型呼叫中心 運營管理經驗,3年以上仲裁業務管理經驗 ;
2、熟悉仲裁服務運作流程,能快速熟悉新工作的相關流程、規則,有相關項目經驗者優先;
3、對數據高度敏感,有較強的分析技能,良好的團隊領導力、溝通協調能力及影響力;
4、有相關法務,仲裁及交易糾紛背景者優先。
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